Guide d'inscription Stripe

Pour commencer l'inscription à Stripe, renseignez les informations demandées sur l'écran « Démarrer ».

1Adresse e-mail

Dans le champ « Adresse e-mail », renseignez votre adresse e-mail.

Cette adresse permet notamment d'associer votre inscription à votre compte.

2Numéro de téléphone

Renseignez votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet.

Vérifiez que l'indicatif international sélectionné correspond bien à votre pays.

Par exemple :

Stripe indique que des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

En poursuivant l'inscription, vous acceptez les Conditions d'utilisation du service ainsi que la Politique de confidentialité de Stripe.

3Valider

Une fois les informations renseignées, cliquez sur :

« Envoyer »

Vous poursuivrez alors les différentes étapes de l'inscription Stripe.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre inscription, l'écran propose également un lien permettant de contacter le service de support.

Après avoir renseigné votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, Stripe vous envoie un SMS contenant un code de vérification.

1Vérifiez le SMS reçu

Stripe affiche un message indiquant que le code de vérification a été envoyé au numéro de téléphone renseigné lors de l'étape précédente.

Le numéro est partiellement masqué afin de protéger vos données personnelles.

2Saisissez le code de vérification

Saisissez dans les cases prévues à cet effet le code reçu par SMS.

Le code permet à Stripe de vérifier que le numéro de téléphone renseigné vous appartient.

3Si vous n'avez pas reçu le code

Si vous ne recevez pas le SMS, vous pouvez cliquer sur :

« Renvoyer le code »

Attendez quelques instants avant de demander un nouveau code.

4Changer de numéro de téléphone

Si le numéro renseigné précédemment n'est pas le bon, cliquez sur :

« Utiliser un autre numéro de téléphone »

Vous pourrez alors renseigner un autre numéro.

Stripe vous demande maintenant de sélectionner votre type d'entreprise.

Plusieurs choix sont proposés :

• Entrepreneur individuel / Micro-entrepreneur / Auto-entrepreneur
• Société
• Association

Si vous êtes un professionnel

Si vous exercez réellement votre activité au travers d'une société, sélectionnez « Société » et renseignez ensuite les informations demandées correspondant à votre entreprise.

Si vous représentez une association

Sélectionnez « Association » si vous inscrivez un compte au nom d'une association.

Stripe vous demande maintenant de compléter vos informations personnelles.

Ces informations sont utilisées notamment pour :

• vérifier votre identité ;
• sécuriser votre compte ;
• répondre aux obligations légales et réglementaires.

Stripe précise qu'en transmettant ces informations, vous acceptez qu'elles puissent être vérifiées auprès de tiers conformément à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité.

1Votre nom légal

Renseignez votre nom et prénom exactement comme ils apparaissent sur vos documents officiels.

Prénom d'état civil

Indiquez votre prénom officiel, tel qu'il figure sur vos documents d'identité.

Nom d'état civil

Indiquez votre nom officiel, tel qu'il figure sur vos documents d'identité.

2Adresse e-mail

Votre adresse e-mail peut être préremplie à partir de l'étape précédente.

Vérifiez qu'elle est correcte et qu'elle vous est accessible.

3Date de naissance

Indiquez votre date de naissance au format demandé :

JJ / MM / AAAA

Vérifiez attentivement cette information avant de continuer.

4Adresse personnelle

Renseignez votre adresse personnelle complète.

Les informations demandées sont :

• Pays
• Adresse
• Appartement, immeuble ou autre si nécessaire
• Code postal
• Ville

5Numéro de téléphone

Votre numéro de téléphone peut être prérempli à partir de l'étape précédente.

Vérifiez qu'il est correct et que le bon indicatif international est sélectionné.

Pour la France, l'indicatif est :

+33

6Valider les informations

Une fois tous les champs complétés et vérifiés, cliquez sur :

« Continuer »

Vous passerez ensuite à l'étape suivante de l'inscription Stripe.

Stripe vous demande maintenant de renseigner votre secteur d'activité.

Cette étape permet à Stripe de comprendre l'activité pour laquelle vous allez utiliser les paiements.

1Sélectionner le secteur d'activité

Dans le champ « Secteur d'activité », recherchez et sélectionnez :

Commerce de détail

Puis, dans les catégories proposées, choisissez :

Autres marchandises

2Comment effectuer la sélection ?

Dans le menu « Sélectionnez votre secteur d'activité » :

• Recherchez « Commerce de détail ».
• Sélectionnez cette catégorie.
• Choisissez ensuite « Autres marchandises ».
• Vérifiez que cette catégorie est bien sélectionnée avant de poursuivre.

Stripe vous demande maintenant d'ajouter le compte bancaire sur lequel seront versés les bénéfices que vous percevez.

1Choisir la devise

Dans le champ « Devise », sélectionnez :

EUR – euro

Pour les utilisateurs de la plateforme en France, c'est donc EUR – euro qui doit être sélectionné.

2Choisir le pays du compte bancaire

Dans « Pays du compte bancaire », sélectionnez :

France

Si votre compte bancaire est domicilié dans un autre pays, sélectionnez le pays correspondant à votre compte.

3Renseigner votre IBAN

Dans le champ « IBAN », saisissez votre numéro IBAN.

4Confirmer votre IBAN

Saisissez à nouveau exactement le même IBAN dans le champ :

« Confirmer l'IBAN »

Cette seconde saisie permet de vérifier que l'IBAN a été correctement renseigné.

5Autorisation des prélèvements et virements

Stripe affiche ensuite une déclaration concernant le titulaire du compte.

En soumettant votre compte bancaire, vous autorisez Stripe à réaliser des transferts depuis et vers ce compte bancaire via le système de prélèvement SEPA, conformément aux conditions affichées par Stripe.

6Valider

Une fois toutes les informations vérifiées, cliquez sur :

« Continuer »

Vous passerez alors à l'étape suivante de l'inscription.

Avant de finaliser votre inscription, Stripe vous présente un récapitulatif de toutes les informations renseignées.

Cette étape vous permet de vérifier que les informations sont correctes avant de les transmettre.

1Vérifier le type d'entreprise

Dans la rubrique « Type d'entreprise », vérifiez que le choix effectué précédemment est correct.

Pour un particulier inscrit sur Extraa Kids :

Entrepreneur individuel / Micro-entrepreneur / Auto-entrepreneur

Rappel : même si vous êtes un particulier et que vous n'avez pas d'entreprise, c'est bien cette option qui doit être sélectionnée dans le parcours Stripe présenté dans ce guide.

Vous pouvez cliquer sur « Modifier » si vous devez corriger cette information.

2Vérifier les informations professionnelles

Dans la rubrique « Informations professionnelles », vérifiez les informations concernant votre activité.

Le récapitulatif peut notamment afficher :

• les informations sur l'entreprise ;
• les informations fournies ;
• la description du produit ou du service ;
• le secteur d'activité

Pour Extraa Kids, le secteur sélectionné doit correspondre au choix indiqué dans le guide :

Si nécessaire, cliquez sur « Modifier ».

3Vérifier les informations personnelles

Vérifiez attentivement les informations personnelles affichées :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• date de naissance ;
• adresse personnelle.

4Vérifier les coordonnées bancaires

Dans la rubrique « Détails du virement », vérifiez le compte bancaire enregistré.

Assurez-vous notamment que :

• le compte bancaire est bien le vôtre ;
• la devise est correcte ;
• le compte correspond à celui sur lequel vous souhaitez recevoir vos revenus.

Si nécessaire, utilisez le bouton « Modifier ».

Vous pouvez également ajouter un autre compte bancaire avec « Ajouter un compte bancaire ».

5Vérifier l'ensemble des informations

Prenez quelques instants pour relire l'ensemble du récapitulatif.

6Accepter et envoyer

Lorsque toutes les informations sont correctes et que toutes les sections obligatoires sont complétées, cliquez sur :

« Accepter et envoyer »

En cliquant sur ce bouton, vous confirmez que les informations fournies sont complètes et exactes et vous acceptez les conditions indiquées par Stripe, notamment celles relatives au compte connecté.

Stripe indique également que vous acceptez de recevoir des SMS automatisés.

Stripe vous demande maintenant de vérifier l'identité de la personne autorisée à représenter le compte.

Stripe indique que cette vérification est réalisée à partir :

• des informations que vous avez fournies ;
• de documents publics permettant de confirmer votre identité.

I. Les trois étapes de vérification

Stripe présente le parcours en trois étapes :

1. 1

   Démarrer Commencer la procédure de vérification.

2. 2

   Vérifier les informations Stripe vérifie les informations concernant le représentant du compte.

3. 3

   Confirmer une identité Une étape de confirmation de l’identité peut ensuite être demandée.

II. Commencer la vérification

Cliquez sur :

« Continuer »

pour démarrer la procédure.

Stripe vous guidera ensuite à travers les différentes étapes nécessaires à la vérification.

3Peut-on ignorer cette étape ?

L'écran présente également le bouton :

« Ignorer pour l'instant »

Cette option permet de reporter cette étape.

À retenir

Cette étape permet à Stripe de vérifier que la personne inscrite est bien autorisée à représenter le compte.

Stripe vous demande maintenant de vérifier l'identité du représentant du compte.

Cette démarche permet à Stripe de vérifier l'identité de la personne concernée et de garantir la conformité du compte aux exigences réglementaires.

Deux méthodes de vérification sont proposées.

1Méthode recommandée : Selfie et photo d'identité

Stripe recommande cette méthode.

Comment ça fonctionne ?

Vous devez :

• Scanner une pièce d'identité avec photo ;
• utiliser un appareil mobile pour effectuer la vérification ;
• réaliser un selfie afin de confirmer votre identité.

Stripe indique que cette méthode permet une vérification instantanée.

2Autre méthode : Adresse et photo d'identité

Stripe propose également une deuxième méthode :

« Adresse et photo d'identité »

Avec cette méthode, vous devez :

• télécharger un justificatif de domicile ;
• scanner une pièce d'identité à l'aide d'un appareil mobile.

Stripe indique que la vérification peut prendre 1 à 3 jours avec cette méthode.

Cette solution peut être utilisée si vous ne souhaitez pas effectuer la vérification par selfie.

3Choisir votre méthode

4Poursuivre la vérification

Une fois votre méthode sélectionnée, cliquez sur :

« Continuer »

Vous serez ensuite guidé par Stripe pour réaliser la vérification.

Après avoir effectué les différentes étapes de vérification, Stripe vous indique que vos informations sont en cours de vérification.

Le message affiché est :

« Nous vérifions toujours vos informations »

Stripe précise que cette opération prend généralement 24 heures.

1Suivre l'avancement de la vérification

L'écran présente les différentes étapes du processus :

1. Démarrer
2. Vérifier les informations
3. Confirmer une identitéEn cours

Cela signifie que les premières étapes ont été effectuées et que Stripe poursuit la vérification de votre identité.

2Combien de temps faut-il attendre ?

Stripe indique que la vérification prend généralement 24 heures.

3Continuer

Lorsque l'écran propose le bouton :

« Continuer »

cliquez dessus pour poursuivre le parcours proposé par Stripe.

Selon l'état de votre vérification, Stripe pourra vous demander de confirmer ou de fournir des informations complémentaires.

Après avoir envoyé vos informations à Stripe, vous êtes redirigé vers Extraa Kids.

La plateforme vérifie alors automatiquement l'état de votre compte Stripe.

1Activation en cours

Si la vérification de Stripe est toujours en cours, un message peut apparaître :

Activation en cours…

Stripe finalise la vérification de votre compte.

Cela signifie que votre inscription a bien été transmise, mais que Stripe n'a pas encore terminé toutes les vérifications nécessaires.

2Vérifier le statut Stripe

La page affiche également le statut Stripe de votre compte.

Par exemple :

Le statut affiché sur Extraa Kids est mis à jour en fonction de l'état communiqué par Stripe.

3Actualiser le statut

Lorsque vous êtes sur cette page, vous pouvez cliquer sur :

« Rafraîchir le statut »

Cette fonction permet à Extraa Kids de vérifier à nouveau l'état de votre compte Stripe.

Il est recommandé d'utiliser cette fonction après la fin de la période de vérification ou lorsque vous pensez que Stripe a terminé son contrôle.

4Lorsque le compte est activé

Une fois la vérification terminée et le compte correctement activé, le statut affiché sur Extraa Kids devra être mis à jour.

L'objectif est que les éléments relatifs aux paiements et aux reversements soient activés.

Vous pourrez alors retourner sur votre espace en cliquant sur :

« Retour au tableau de bord »

Après votre inscription, il est possible que le compte Stripe ne soit pas immédiatement activé.

Dans ce cas, Extraa Kids affiche un message :

Vérification en cours

Stripe peut prendre quelques instants supplémentaires pour finaliser la vérification de votre compte.

1Patientez quelques instants

Si votre compte affiche :

cela signifie que la vérification n'est pas encore finalisée.

Pas d'inquiétude : il n'est pas nécessaire de recommencer immédiatement votre inscription.

Stripe peut avoir besoin de quelques instants supplémentaires pour mettre à jour le statut de votre compte.

2Rafraîchir le statut

Après quelques minutes, cliquez sur :

« Rafraîchir le statut »

Extraa Kids vérifiera à nouveau auprès de Stripe si votre compte a été activé.

Vous pouvez également revenir sur cette page quelques minutes plus tard et effectuer une nouvelle vérification.

3Si le statut ne change pas

Si la vérification reste en attente, vous disposez d'une deuxième possibilité :

« Relancer l'onboarding Stripe »

Cette option permet de reprendre le parcours d'inscription Stripe si nécessaire.

4Les différents boutons

• Retour au tableau de bord

  Permet de quitter cette page et de revenir à votre espace Extraa Kids.

• Rafraîchir le statut

  Permet de vérifier à nouveau l'état de votre compte Stripe.

• Relancer l’onboarding Stripe

  À utiliser si votre inscription doit être reprise ou si la vérification n'aboutit pas.

À retenir

Ne relancez pas immédiatement l'inscription si Stripe est simplement en train de vérifier vos informations.

Commencez par rafraîchir le statut, puis relancez l'onboarding uniquement si cela est nécessaire.